Overzicht resultaatgerichte oplossingen

  • Optimaliseer uw online resultaten
  • Verhoog relevantie van uw content
  • Real time koppeling klikgedrag aan content
  • Vergroot de betrokkenheid van uw bezoeker
Hoe zorgt u er voor dat uw doelen gehaald worden en verhoogt u het rendement van uw website? Hoe helpt u uw bezoekers om de juiste keuzes te maken of antwoorden te vinden? Met GX Public aan uw zijde bent u wel in staat om deze vragen te beantwoorden en uw resultaat te verhogen. De sleutel: Visitor Conversion Management.

U optimaliseert de conversie van bezoekers op uw website, niet achteraf maar op het moment zelf. Door bezoekers nauwlettend te volgen wordt duidelijk waar ze naar op zoek zijn of tot welke doelgroep ze horen. Hierdoor gaat u individuele anonieme bezoekers beter begrijpen door te kijken en te luisteren waar ze naar op zoek zijn, waar hun interesses liggen en hoe ze zich gedragen. Op basis van deze informatie krijgt elke individuele anonieme bezoeker op het juiste moment de juiste informatie, waardoor de bezoeker betrokken en gemotiveerd blijft om de juiste vervolgstappen te nemen. Daardoor kunt u ze direct beter en gerichter helpen wat meer tevreden klanten oplevert.

Bezoekers intelligentie

Online bezoekers vragen begrip en een persoonlijke benadering. Begrijpen waar de behoefte, interesse en voorkeuren van bezoekers liggen is essentieel en elke klik of interactie geeft daarin meer inzicht. GX Public bouwt deze bezoekers intelligentie op om bezoekers te begrijpen, gericht de boodschap te kunnen personaliseren en een real-time dialoog met klanten aan te gaan.

Aanzienlijk beter resultaat met gerichte content

Bij iedere klik van de muis vertelt een bezoeker wat hij interessant vindt waarmee de basis wordt gevormd van gericht content aanbieden. Visitor Conversion Management helpt uw bezoekers met de juiste informatie, het maken van keuzes en het afnemen van producten of diensten. Hierdoor wordt de bezoekerservaring en betrokkenheid vergroot en zal een groter deel van uw bezoekers producten of diensten afnemen via het online kanaal en daarmee de belasting van balie of het callcenter verminderen. Het resultaat is dat u de totale waarde per klant verhoogt tegen een minimale investering.

Tevreden klanten

GX Public maakt het mogelijk om de betrokkenheid van klanten te verhogen. Bestaande klantkennis en real-time gegevens worden gecombineerd om een aantrekkelijke boodschap aan te bieden die aansluit bij hun interesse of behoefte. Door de boodschap actueel en real-time aan te passen, wordt de relevantie van de communicatie enorm verbeterd wat leidt tot een hogere conversie van geïnteresseerde bezoekers naar tevreden bezoekers.