Diep inzicht in bezoekersgedrag

Waar in het verleden bezoekers enkel "page views" of "time on site" statistieken waren, krijgt de afdeling communicatie nu diep inzicht in bezoekersgedrag. Begrijpen wat bezoekers willen en waar ze belangstelling voor hebben geeft communicatie advisers of webmasters de mogelijkheid om betere beslissingen te nemen om zo succesvolle interacties en dialogen aan te bieden. En het is in real-time. Elke klik geeft aanvullend inzicht om direct gepast te reageren.