Case Toegankelijkheid

  • Haal meer uit uw bestaande investeringen
  • Optimale vindbaarheid
  • Overal toegankelijk met een mobiele website
  • Hoger online rendement
Het succes van uw online activiteiten wordt grotendeels bepaald door het aantrekken en behouden van relevante bezoekers. Toegankelijkheid is belangrijk; meer bezoekers helpen en tevreden stellen via uw website geeft u de mogelijkheid om het duurdere callcenter of balie in het gemeentekantoor minder te belasten. U kunt uw succes verhogen en uw website toegankelijker maken met Web Traffic Management: het structureel verbeteren van het aantal relevante online bezoekers dat uw website bezoekt. Web Traffic Management omvat functionaliteiten om meer bezoekers naar uw website te leiden, uw online bereik te vergroten en om de bezoekers aan uw website te binden.

Amsterdam Schiphol Airport

Het internationale vliegveld Schiphol biedt haar reizigers, personeel en bedrijven vele mogelijkheden om in contact te komen en informatie op te zoeken. De centrale website www.schiphol.com biedt niet alleen real-time vluchtinformatie, maar biedt ook allerlei e-commerce mogelijkheden op het gebied van ticket verkoop, het boeken van hotels of reserveren van parkeerplaatsen.

Naast de centrale website beheert de Schiphol Group nog diverse andere websites voor lokale vliegvelden, premium zakenreizigers, vastgoed en corporate informatie. Voor mensen die onderweg zijn biedt Schiphol een mobiele website die actuele reisinformatie toont, in combinatie met nuttige informatie over het vliegveld. De online omgeving van Schiphol is berekend op grote aantallen bezoekers.

Bezoekers worden naar voor hun relevante informatie op de website geleid, of doorgestuurd naar andere subsites. Bezoekers worden regelmatig geprikkeld om aanvullende diensten af te nemen zoals tickets, producten of hotelreserveringen om zodoende het online resultaat te vergroten.

De ervaring van reizigers bestaat niet meer alleen uit de ervaring op het vliegveld, maar wordt in belangrijke mate versterkt door een positieve online ervaring die begint bij de voorbereiding en eindigt bij de plaats van bestemming.
Print